مدت زمان تحویل برای کالاهای موجود

– ارسال محصولات در گالری زر ساری با توجه به شهر مورد نظر است. در ساری توسط پیک و سایر شهرها توسط پست ویژه و یا پست پیشتاز (بسته به میزان خدمات شرکت پست در منطقه مورد نظر دارد) انجام می‌شود. متاسفانه شرکت پست از ابتدای سال 1400 بسته‌های طلا را بیمه نمی‌کند.

 

– در صورت ارسال با پست، مشتریان عزیز برای پیگیری مرسوله خود به وب سایت اداره پست مراجعه کنند. مسئولیت تحویل کالا به عهده اداره پست است.

https://tracking.post.ir

– کلیه سفارشات اولین روز کاری (شنبه تا پنج شنبه و ایام غیر تعطیل رسمی) بعد از ثبت سفارش ارسال می گردند.

 

– سفارشات در شهر ساری پس از ثبت سفارش در ساعات کاری (صبح ۱۰ تا ۱۳ و عصر ۱۶ تا ۲۰) ارسال می‌شوند. (لازم به ذکر است پنج شنبه ها گالری فقط شیفت صبح فعال است)

 

– لازم به یادآوری است که مشتریان محترم حتما هنگام تحویل کالا از پیک نسبت به سالم بودن بسته بندی اطمینان کامل حاصل نمایند و سپس رسید تحویل کالا را امضا نمایند.

 

– واحد مرسولات فروشگاه طلا و جواهر زر ساری قبل از ارسال حتما با شما تماس گرفته و زمان ارسال را با شما هماهنگ می‌کند. در روزهای تعطیل ارسال انجام نمی‌گیرد.

 

– تحت هیچ شرایطی ارسال به اماکن عمومی از قبیل کافه، رستوران، هتل و سایر مکان ها انجام نمی‌شود. آدرس تحویل حتما باید دقیق همراه با کدپستی ذکر شود و قابل استناد باشد.

 

– اگر سوال یا ابهامی داشتید با شماره پشتیبانی سایت ۰۱۱۳۳۳۰۵۸۹۸ تماس حاصل فرمایید.

 

– ارسال کالای سفارشی روز کاری بعد از اتمام ساخت و تسویه حساب انجام می‌گیرد.

 

– هزینه ارسال: هزینه ارسال رایگان می‌باشد.